Avec des perspectives de croissance soutenue (doublement du trafic aérien mondial entre 2007 et 2027 - source ACI forecast 2009) et des supports de communication toujours plus innovants proposés par JCDecaux, la synergie Aéroport, Marque et Passager constitue aujourd'hui un véritable atout pour les stratégies de communication des marques, en matière de visibilité et de développement commercial.

Une synergie qui permet de construire une expérience de marque sans équivalent... L'étude Airportstories démontre que l'aéroport, lieu unique, d'échange et de mobilité, permet de construire une expérience de marque sans équivalent, qui s'articule autour de 5 axes structurants.

• - devenir une référence mondiale
• - s'affirmer comme une marque influente
• - développer des valeurs de modernité et d'innovation
• - développer une image de prestige
• - entrer dans une relation de proximité avec le consommateur dans un contexte à part entière et qui permet de développer la proximité avec les points de vente

... et qui est créatrice de valeurs mutuelles L'étude démontre que chaque acteur de cette synergie, Aéroport, Marque et Passager, alimente un processus de valorisation mutuelle.

L'aéroport confère un statut aux marques...
92% des interviewés déclarent que communiquer dans un aéroport confère aux marques un statut international et 81% que cela renforce leur positionnement haut de gamme.
... et aux passagers
« Quand on est en aéroport, on se prend pour quelqu'un d'important. » déclare un passager Business. « L'aéroport, c'est plus sélectif, plus élitiste. » précise un passager Business & Loisirs.

De plus, le passager aérien est une cible à haute valeur ajoutée pour les marques. CSP+, hyper mobile, avec un fort pouvoir d'achat et à l'affût des nouveautés, il est disponible et prêt à entrer en relation avec les marques :

• - 81% des interviewés citent comme occupation préférée en aéroport le fait de regarder les boutiques, les vitrines et la communication des marques
• - 83% apprécient la communication des marques en aéroport
• - 80% apprécient que les publicités portent sur des produits disponibles dans l'aéroport

Méthodologie de l'étude « AirportStories » réalisée avec Opinionway :
40 entretiens en face à face en aéroport (50% loisir / 50% business)
2 focus groupes : 1 groupe en salle (Paris) et 1 groupe on-line (Régions)
Terrain quantitatif : interrogation de 490 frequent flyers (170 business, 180 loisir, 140 city breakers)